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行業資訊

濟南到桂林物流:1200億級大件物流市場,京東、德邦...告訴

發布者:利貞物流 發布日期:2018-12-21
1200億級大件物流市場,京東、德邦...告訴你這么玩!
 
2017年,“大包裹”市場迎來越來越多的玩家,相對于電商小件快遞的紅海廝殺,“大包裹”這一領域仍存巨大發展空間,物流巨頭們已提前布局,劍指1200億級市場。
 
一:京東
 
“城市包圍農村”和“7個同心圓”戰略
 
京東大件物流體系的搭建基本上分為四步走,采取的是“城市包圍農村”和“7個同心圓”的戰略。
 
第一步,從2010年6月份到2013年初,以京東在北京、上海、 廣州、 沈陽、 西安、 成都、 武漢七大中心城市的超大型倉庫為基點,在方圓150公里的范圍內建設大件專屬倉庫,開設配送站點,進行中心城市的加密布局。
 
第二步,從2013年初到2014年底,在原有基礎上進行方圓300公里的城市加密布局,這相當于以七大超大型倉庫為圓心,以300公里為半徑,在中國地圖上畫了七個大圈,這一步基本上就完成了對大型地級市、京津唐、珠三角、長三角等中等經濟發展帶的覆蓋。
 
第三步,2015年初,京東開創了京東幫的服務模式,與配送中心互為補充,進行交互式布局。京東幫定位于為農村用戶提供大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務,其采取“一縣一店”的模式,在縣域的基礎上將服務下沉到轄區的所有村莊。
 
第四步,2016年至今,京東推出“天幕計劃”,集中精力解決大件物流運營的盲點,即邊遠山區,貧困區縣,復雜的地形地貌,自然環境惡劣的區域。至此,京東大件物流體系覆蓋了中國大陸所有行政區縣和53萬個行政村。
 
二:德邦
 
大件物流成為新戰略增長點
 
作為零擔快運的龍頭企業,德邦在零擔行業整體增長放緩的大環境下,把新的增長點瞄向大件物流,圍繞“家”的概念設計推出“德邦e家”零擔電商整體解決方案,滿足電商大件如家電、床墊、衛浴、運動健身、家具建材等商品的購買、配送、安裝一體化需求。
 
如家具行業,德邦“按省按方”簡易報價,無條件免費上樓的服務承諾,且配備專業客服確保一次性交付成功,能夠免除商家后顧之憂。
 
憑借全國發達的干線運輸網絡,并戰略性投入資源打造強大的末端送裝網絡,通過構建大件物流體系,通過標準化包裝,降低貨物破損。設計統一、簡便、透明的價格體系,免除效率低下的復雜計價方式;全部樓層無條件免費上樓;末端必安裝,送裝一體等方式,解決大件物流“非標準化、上樓困難、末端安裝”的服務痛點。
 
三:日日順
 
“天龍八步”全流程服務標準
 
作為國內大件物流領導品牌,日日順物流從智能多級云倉方案、干線集配方案、區域可視化配送方案、最后1KM送裝方案和價值交互增值方案五方面著手,全線構筑了行業最高標準的誠信服務體系。
 
大件物流的全流程五大核心解決方案,從倉儲到配送到安裝,全流程無斷點。
 
第一是智能多級云倉方案:分布式三級云倉運營模式,為客戶提供多種定制化解決方案;

第二是干線集配方案:實現智能化管車、可視化管貨、集配提效,與客戶共贏增值;
 
第三是可視化配送方案:通過六大節點與用戶零距離交互,為用戶和客戶帶來速度快、網絡深、體驗好、成本優的最佳體驗;
 
第四是最后1公里送裝方案:9萬輛車小微18萬服務兵實現全國零盲區送裝同步;
 
第五是價值交互增值方案:為平臺用戶提供多種保險、金融等增值服務。
 
聚焦物流體系里面的倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪八個關鍵環節,并對每一處做出一個定性的標準化的定義。
 
第一步:倉儲
 
標準規定物流企業應具備智能倉庫管理能力,對標準化倉庫實現智慧化管理;
 
第二步:干線
 
達標的物流企業干線資源可以覆蓋全國99%省市區,偏遠地區也能送達;
 
第三步:配送
 
物流企業應具備按約送達、配送到家的能力;
 
第四步:安裝
 
物流企業應具備入戶送裝、一次到位的能力;
 
第五步:攬收
 
物流企業應具備上門攬收大件的逆向物流能力;
 
第六步:鑒定
 
物流企業應具備專業殘次鑒定能力,將殘次品退回倉庫;
 
第七步:維修
 
物流企業應具備上門專業維修的能力;
 
第八步:服務回訪
 
物流企業必須將投訴處理時間控制在24小時內,最大限度保障用戶體驗。
 
隨著快遞和快運加速相互滲透,大件業務將成為物流企業新戰場。在企業的不斷布局和資本的介入下,大件物流市場對戰誰能誰更勝一籌?

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